Tarife ve Paketler

Faturasız hattınızı yurtdışında kullanıma nasıl açtırabilirsiniz?

Yurtdışına çıkmadan; 9653’e ACIK yazıp SMS göndererek, 444 6 788 Pttcell Müşteri Hizmetleri’ni arayarak hattınızı yurtdışı kullanıma açtırabilirsiniz.

Yurtdışında nasıl arama yapabilirsiniz ?

Faturasız Hatlar, yurtdışında iken anlaşması * olan operatörlerde aşağıda belirtilen şekilde doğrudan arama yapabileceklerdir :

“00” veya “+” Aranılan Ülke kodu Alan kodu Telefon Numarası

Örnegin; yurtdışından bir Pttcell numarasını ararken;

00 90 507 XXXXXXX şeklinde tuşlanır.

Anlaşması * olmayan operatörlerde doğrudan arama yapılamadığında USSD Araması (Sembollü Arama) yapılabilecektir. USSD araması için :*121* tuşlandıktan sonra aranacak ülke kodu ve telefon numarası girilir, ardından önce # sonra arama tuşuna basılır:

*121* Ülke kodu Telefon Numarası # Arama Tuşu *121*905071234567#

Sembollü arama ile yapılan çağrıların dakikası 50 Kuruş olarak ücretlendirilir.

* Anlaşma, faturasız müşterilerin , yurtdışında GSM servislerinden, Faturasız müşterilerin, yurtdışında GSM servislerinden TL bakiyelerini kullanarak yararlanabilmeleri için GSM şebekesi üzerinde desteklenmesi gereken sinyalleşme protokolüdür.

Yurtdışında kullanım ücretlendirmesi nasıldır?

BÖLGE

Çağrı Yapma
TL/dk

USSD Araması Yapma
TL/Dakika

SMS
TL/Adet

Çağrı Alma
TL/dk

GPRS
TL/MB

AVRUPA, AMERİKA, RUSYA

6

0.5

1

0.5

11

DİĞER

6

0.5

1

0.5

25

UYDU OPERATÖRLERİ

15

0.5

1

0.5

25

  • Görüntülü görüşme ücretleri sesli görüşme ücretleri ile aynıdır.

  • Yurtdışında MMS kullanımı MMS'in alışverişi sırasında kullanılan GPRS miktarına göre ücretlendirilir.

  • Yurtdışında alınan SMS'ler ücretlendirilmez.

  • Müşterilerimizin yurt dışında iken Pttcell Müşteri Hizmetleri'nden alacakları çağrılar, ücretsiz olacaktır.

  • Tüm müşterilerimiz için yurt dışında iken tüm ülkelerden Pttcell Müşteri Hizmetleri'ni aramak, çağrı başına 60 Kr olarak ücretlendirilecektir.

  • Yurtdışındayken kampanya, ürün ve servislere atılan SMS'ler yurtiçinde ücretsiz ise SMS başına 1 TL ile; ücretli ise SMS başına 1 TL'ye yurtiçi ücreti eklenerek ücretlendirilir.

  • Fiyatlara KDV ve ÖİV dahildir.

  • Çağrı yapma ve çağrı alma ücretlendirme periyodu 60 saniyedir, GPRS ise 10KB üzerinden ücretlendirilmektedir.